{"id":45319,"date":"2025-05-09T12:20:34","date_gmt":"2025-05-09T10:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/juriserver.de\/youpod.stagin\/?post_type=youhelp&p=45319"},"modified":"2025-07-10T13:52:01","modified_gmt":"2025-07-10T11:52:01","slug":"taxi-ice-oder-carsharing-das-zahlt-dir-die-bahn-bei-zugausfall","status":"publish","type":"youhelp","link":"https:\/\/juriserver.de\/youpod.stagin\/help\/taxi-ice-oder-carsharing-das-zahlt-dir-die-bahn-bei-zugausfall\/","title":{"rendered":"Taxi, ICE oder Carsharing \u2013 Das zahlt dir die Bahn bei Zugausfall"},"content":{"rendered":"

Deine Bahn f\u00e4llt aus oder ist wieder mal ewig zu sp\u00e4t? Mit der Mobilit\u00e4tsgarantie NRW kannst du auf andere Verkehrsmittel ausweichen \u2013 ganz ohne Mehrkosten.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0“Auf Busse und Bahnen in Nordrhein-Westfalen ist Verlass.” Dieser Satz auf der Internetseite von mobil.nrw mag zun\u00e4chst zynisch wirken. Insbesondere, wenn man bedenkt, dass laut einer Untersuchung<\/a> im dritten Quartal 2024 gerade einmal 76 Prozent aller Nahverkehrsz\u00fcge in NRW p\u00fcnktlich kamen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Was also tun, wenn die eigene Bahn schon wieder versp\u00e4tet ist oder gar komplett ausf\u00e4llt?\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<\/p>\n

Im Grunde m\u00fcssen sich Nahverkehrsreisende nur eine Zahl merken: 20. Genauer gesagt: 20 Minuten. Das ist die Zeit, die der Zug an Versp\u00e4tung am eigenen Bahnhof aufgebaut haben muss. Wenn der Zug also die Versp\u00e4tung erst w\u00e4hrend der eigenen Fahrt aufbaut, gilt die Mobilit\u00e4tsgarantie nicht. Auch wenn der Zug komplett ausf\u00e4llt, darf die Mobilit\u00e4tsgarantie geltend gemacht werden. Die Garantie greift jedoch nur, wenn vorher ein Nahverkehrsticket f\u00fcr den betroffenen Zug gekauft wurde. Ein Abo-Ticket wird aber auch akzeptiert.\u00a0\u00a0<\/p>\n

Diese Ersatzleistungen \u00fcbernimmt die Mobilit\u00e4tsgarantie NRW\u00a0<\/span><\/h4>\n

Taxi\u00a0<\/strong>

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Zwischen 5 und 19.59 Uhr gibt es eine Kostenerstattung von bis zu 30 Euro. Zwischen 20 und 4.59 Uhr gibt es eine Kostenerstattung von bis zu 60 Euro.\u00a0
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<\/span>Wichtig: Seit 2025 werden keine Fahrten von anderen Dienstleistern (z. B. Uber) bezahlt.\u00a0
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<\/span>Sharing-Angebote\u00a0
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<\/strong>Zwischen 5 und 19.59 Uhr gibt es eine Kostenerstattung von bis zu 30 Euro. Zwischen 20 und 4.59 Uhr gibt es eine Kostenerstattung von bis zu 60 Euro.\u00a0
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<\/span>Z\u00fcge des Fernverkehrs\u00a0
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<\/strong>Bei Fernverkehrsz\u00fcgen werden die Zusatzkosten komplett ohne Begrenzung erstattet.\u00a0<\/span><\/p>\n

Bei diesen F\u00e4llen greift die Mobilit\u00e4tsgarantie NRW nicht:<\/strong><\/span><\/p>\n<\/p>\n